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    客服中心

    戰國策秉持顧客滿意的精繳服務理念，讓我們的客戶能享受高品質級滿意的服務，特別領先同業推出五心級服務之特色如下:
    台灣同業唯一導入百萬級Callcenter系統的公司

    所有客戶來電客服中心均會全程錄音，同時每通電話結束後都會收到滿意度度調查，以確保您的問題已被解決，並設有監控戰情螢幕即時監控Callcenter話務及主機服務運作情形!

    主動式關心客戶服務

    我們設置Call Out電訪關懷單位，每日都會安排專員主動致電關心客戶解決在使用本公司服務上的任何問題，每月並以EMAIL發送關心函給所有客戶。

    客戶申訴管道

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